Travaillez-vous sur commande ?
Bien sûr, je travaille sur commande ! Venez me rencontrer et nous définirons ensemble votre projet afin d’aboutir à un objet personnalisé sur mesure.
Toutefois, je me réserve le droit de ne pas accepter votre demande si elle ne correspond pas au style de l’atelier et constitue une perte de temps pour mon activité.
L'emballage de mon colis ne semble pas flambant neuf...
Effectivement, j’utilise principalement des cartons et des éléments de calage de récupération. Cela permet de réaliser des économies, non seulement pour moi, mais aussi pour vous. Le coût d’emballage est allégé et ne vient pas trop gonfler vos frais de port. Enfin, la récupération permet d’offrir une seconde vie aux emballages et leur évite de terminer rapidement à la poubelle. C’est bon pour la planète !
J'ai bien reçu mon colis mais l'objet commandé est cassé, que dois-je faire ?
J’apporte le plus grand soin possible à l’emballage de vos commandes.
Mais il peut arriver de recevoir des pièces cassées suite au transport. Faites-moi parvenir une photo de votre commande endommagée le plus rapidement possible. Par la suite, je pourrais procéder à l’échange du produit ( si possible ) ou à un remboursement.
Proposez-vous des cours ?
Non, je ne propose pas de cours réguliers. Je préfère pouvoir me consacrer entièrement à ma production. Cependant, je propose des ateliers ponctuels autour d’une création précise ou d’un thème. Découvrez les créneaux des prochains ateliers >> ici.